網(wǎng)站設(shè)計師應(yīng)了解的心理學(xué)原則
作為一名網(wǎng)頁設(shè)計師,您需要考慮一下客戶的個人審美觀與將訪客變成客戶的實際作用之間的巨大差異, 為此,你需要了解一些心理學(xué)原則,助力您的網(wǎng)站設(shè)計更加出色。
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1. 美學(xué)-可用性效應(yīng)
美學(xué)-可用性效應(yīng)表明,人們將更具吸引力的界面與更多可用的界面等同起來。換句話說,良好,現(xiàn)代,響應(yīng)迅速的設(shè)計應(yīng)始終是您的出發(fā)點(diǎn)。
2. 色彩心理學(xué)
色彩心理學(xué)告訴我們色彩對事物感知的影響。色彩與情感緊密相關(guān),您可以做很多事情來影響訪問者對網(wǎng)站及其背后品牌的看法。
3. 形狀的心理學(xué)
就像顏色能夠影響某人對品牌或他們所關(guān)注的內(nèi)容的感知一樣,界面中使用的各個形狀也是如此。每種形狀(圓形,正方形,三角形,六邊形和多邊形)都有獨(dú)特的心理聯(lián)系。
4. 格式塔原理
格式塔原理是人類理解呈現(xiàn)給他們的混沌數(shù)據(jù)的一種方式。因此,人的大腦不會看到一堆文本,圖像和空間,而是會識別模式以簡化復(fù)雜性。
5. 雅各布定律
單純接觸效應(yīng)或“熟悉性原理”表明人們更喜歡看似熟悉的事物。雅各布定律將這種心理專門應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗。它表明用戶希望您的網(wǎng)站與他們花費(fèi)時間的其他網(wǎng)站具有相同的工作方式。
6. 馮·雷斯托夫效應(yīng)
馮·雷斯托夫效應(yīng)或孤立效應(yīng)描述了當(dāng)某人受到相同的刺激,然后將獨(dú)特的元素引入折疊時會發(fā)生什么,能最有效地吸引他們的注意力。
7. 選擇性忽略
選擇性忽略是一種“盲目性”,用戶會發(fā)展到似乎與他們的主要目標(biāo)無關(guān)的任何東西。當(dāng)設(shè)計或營銷趨勢變得過時時,通常會發(fā)生這種情況。
8. 希克定律
??硕芍赋?,一個人必須做出的選擇數(shù)量會增加做出決定所需的時間。
這是在電子商務(wù)網(wǎng)站上要注意的基本原則,因為您希望加快決策過程而不是減慢決策速度。
9. 損失回避
損失回避說,決策通常是通過避免損失而不是獲得收益來驅(qū)動的。如果您的網(wǎng)站或其中的內(nèi)容使訪問者有任何理由不信任它或?qū)Σ扇⌒袆映錆M信心,那么您看到的跳出率比轉(zhuǎn)化率高。
10. 選擇悖論
選擇悖論是對??硕商岢龅膯栴}的回應(yīng)。它表明,減少選擇會使消費(fèi)者感到焦慮,這反過來又增加了購買的信心和滿意度。如果您的站點(diǎn)遭受大量購物車遺棄或產(chǎn)品退貨,選擇悖論將是一個有用的原則。
11. 米勒定律
米勒定律與記憶能力有關(guān)。平均而言,在任何給定時間,人們只能在他們的工作存儲器中存儲大約七個項目。這種心理學(xué)原則鼓勵減少選擇和內(nèi)容的普遍減少,以提高重點(diǎn)和決策能力。
12. 意見反饋
反饋是學(xué)習(xí)的原則之一,在交互設(shè)計中起著很大的作用。反饋是設(shè)計人員用來告訴人們何時實現(xiàn)目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的工具。您還可以使用它來告訴訪問者網(wǎng)站如何響應(yīng)他們的行為,從而鼓勵您更快,更自信地參與您的網(wǎng)站。
13. 外在動機(jī)
有兩種類型的動機(jī)。內(nèi)在動機(jī)和外在動機(jī)。外部動機(jī)在促使用戶在線完成更多任務(wù)方面發(fā)揮了作用。作為設(shè)計師,您需要了解哪些外部動機(jī)更能促進(jìn)用戶完成更多的操作。
14. 社會證明
它不是一種心理學(xué)原理,而是一種心理學(xué)現(xiàn)象,社會證明或影響力,表明人們將復(fù)制群眾的行為。這就是為什么客戶評論,客戶推薦和用戶生成的內(nèi)容在網(wǎng)站上變得如此有用的原因。
15. 封頂規(guī)則
封頂規(guī)則指出,人們將根據(jù)自己的第一印象和最后印象來判斷一種體驗。這在某種程度上與“序列位置效應(yīng)”有關(guān),人們可以記住組中的第一項和最后一項。因此,在構(gòu)建每個頁面的頂部和底部以及用戶旅程的開始和預(yù)期終點(diǎn)時,要記住這一點(diǎn)。
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