介紹

我們，設(shè)計師遇到各種各樣的客戶來安撫。他們中的一些人變得非常友好和支持，他們把自由交給了這個項目，還有其他你可能需要知道的重要東西。但有些人對他們的要求更加具體，并且更愿意將自由置于束縛之下。無論我們與誰合作，底線都是一樣的：想法不會自我推銷。關(guān)鍵是要適應“銷售策略”以適應客戶。這些是每個設(shè)計師必須具備的軟技能！

這里有一些提示，您可以動員起來將設(shè)計出售給您的客戶。

1.了解你的客戶：開始說話

銷售的第一條規(guī)則是了解你的客戶。這就是所有魔法發(fā)生的地方。它總是從一串對話開始。訣竅是不要讓線程變冷。在項目開始時，盡可能多地收集有關(guān)客戶的信息。這將在未來幫助您更好地了解對您的客戶真正重要的內(nèi)容。你可以詢問他們的城市，（經(jīng)典的對話開始），天氣，或者他們的喜好等等。如果你點擊了正確的按鈕，你會驚訝于一次簡單的對話可以揭示你客戶的設(shè)計偏好，當然，除非你是福爾摩斯。當你說話時會發(fā)生以下情況：

您將更清楚地了解客戶在您的設(shè)計中更喜歡什么。

友好的交談可以建立信任。一旦你的客戶開始信任你，限制就會瓦解，讓位于你正在處理的項目的相當大的自由。

一旦客戶對與您合作感到滿意，您的推銷工作就完成了80%。他們會開始更認真地對待你的設(shè)計，誰知道呢，他們的下一個項目可能會在他們身上印上你的名字。

與客戶建立關(guān)系是向他們推銷設(shè)計理念的基本前提。它總是讓他們傾聽并更積極地回應你的想法。

2.做好功課：獲得信譽

設(shè)計中的決策可能有點挑戰(zhàn)性。這不像在公式中加入變量來得到正確的答案。因此，總是有出錯的余地。這就是為什么你需要對你所做的一切都有一個答案，因為擔心會有問題！

設(shè)計業(yè)務要求您所做的每一個UI/UX移動都存在邏輯推理。您選擇的調(diào)色板或單頁布局偏好需要有一個原因。用具體的統(tǒng)計數(shù)據(jù)支持你的想法是要走的路。一點點研究會有很長的路要走。始終建議您完全了解您將要提出的驚人解決方案，因為這大大減少了歪曲思維過程的機會。這樣，您可以讓數(shù)據(jù)自己說話?？蛻艉苌倥c數(shù)據(jù)爭論。

然而，當數(shù)據(jù)不足時，大玩家就派上用場了。獲得可信度的另一種方法是從市場上公認的名字中舉出例子。將此視為對阻力最小的路徑的簡單破解。如果您的想法在某種程度上與Google的想法一致，那么這絕對應該是您推銷策略的一部分。這個小信息可以打開你從未想過存在的大門。最重要的是，客戶會有很多疑問，您需要準備好所有答案，以便在工作日順利進行設(shè)計銷售！

3.了解趨勢：面向未來的設(shè)計

不要只是做一個偉大的設(shè)計師，要做一個聰明的人。我們碰巧生活在一個除了變化之外，沒有什么是不變的世界。在設(shè)計方面，改變是推動旅行的動力。

下次您進行設(shè)計干預時，請進行快速趨勢研究。讓自己了解市場的大趨勢，并找出那些會堅持下去的趨勢。您可以將它們合并到您的設(shè)計中并使其發(fā)揮作用。開箱即用的思考是一種天賦，但聰明的思考是一種后天習得的品味。無論您做什么，請記住，前所未有的風險與經(jīng)過深思熟慮的風險之間存在差異。你肯定需要避免前者。

如果你仔細觀察，你會發(fā)現(xiàn)存在著兩大類設(shè)計師，潮流引領(lǐng)者和潮流追隨者。你想成為誰？

4.介紹，介紹，介紹

即使是最好的、開創(chuàng)性的、屢獲殊榮的想法，也需要一個好的展示來讓它們脫穎而出。這就是為什么，為了有效地推銷你的設(shè)計理念，你需要的不僅僅是一些草圖或文字。

考慮制作一個宣傳臺，以吸引客戶想象力的方式傳達您的想法。確保他們了解全局。在與客戶交談時，請確保將所有內(nèi)容放在上下文中。使用模型模板，分發(fā)設(shè)計樣本，加倍努力。這將幫助客戶想象最終設(shè)計將模擬什么。你的工作原型越接近現(xiàn)實生活中的設(shè)計功能，你就越接近達成交易。

5.不要低估你的客戶：接受批評

在一個沒有絕對性的職業(yè)中，批評是豐富的。您的工作可能是您的領(lǐng)地，但您需要記住，您被雇用來解決問題。以及您執(zhí)行此操作的效率如何衡量轉(zhuǎn)化率。您的客戶可能沒有所有的設(shè)計知識，但他們確切地知道他們想要什么以及他們想要什么。因此，最好始終保持領(lǐng)先地位并提出您的設(shè)計理念，而不要過于防守。

您的客戶需要知道您正在提煉他們的想法并引導他們?nèi)〉米罴殉晒皇菍⑵湟暈樘魬?zhàn)。因此，帶著一絲技巧踩踏將是一個好主意。與其回答“我認為不需要此更改”，不如將其調(diào)低為“雖然您建議的更改是完全可行的，但如果您重新檢查，您可能會發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)滿足這些要求我提交的那個?！?/p>

接受設(shè)計反饋的方式對其最終驗收至關(guān)重要。您會發(fā)現(xiàn)自己處于這樣一種情況：積極的態(tài)度、對細節(jié)的關(guān)注以及解決所有痛點的愚蠢能力將確?？蛻舯绕渌绞礁菀捉邮苣淖罱K設(shè)計版本。

小提示：你和你的客戶站在同一邊，不要把它當作挑戰(zhàn)。

概括

對于設(shè)計，您需要牢記兩點：

少即是多

展示總比講述好

盡管“銷售”的想法可能會讓你畏縮，但它是一個里程碑，可以讓你的設(shè)計脫穎而出。話雖如此，您需要相信自己的設(shè)計和直覺，才能度過最糟糕的時期。